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QUELQUES INFORMATIONS EN CETTE PÉRIODE DE COVID-19

La France, comme la majorité des pays dans le monde, fait face à une crise sanitaire qui nous impose de modifier nos comportements. Qu'est-ce que cela change sur votre ligne ?

SNCF s’applique à suivre les directives du gouvernement pour limiter la pandémie COVID-19. Aussi dans ce contexte particulier, il paraissait important de vous donner, ou rappeler quelques éléments afin de vous éclairer sur la situation côté SNCF.

 

DES TRANSPORTS ENCORE EN FONCTIONNEMENT

Comme cela a été annoncé par le gouvernement, SNCF et ses équipes font en sorte de maintenir des transports notamment pour les personnes qui sont en première ligne pour endiguer le virus, comme les personnels médicaux. Cependant, comme tous, nos personnels peuvent être confrontés à la maladie ou doivent assurer la garde de leurs enfants puisque les écoles sont fermées. Dans ce contexte, il y a moins de trains en circulation. Nous vous invitons à suivre les consignes gouvernementales et à limiter au maximum vos déplacements afin de vous préserver ainsi que votre entourage.

 

DES PRINCIPES DE PRÉCAUTIONS

Il est possible que vous ne puissiez pas rester chez vous par contrainte personnelle ou professionnelle. Si tel est le cas, nous vous invitons à suivre les gestes suivants :

 

Côté SNCF, les rames sont vigilées et nettoyées régulièrement. Toute remontée est traitée avec sérieux par les équipes qui font leur maximum dans cette lutte contre la propagation du virus :

 

UNE INFORMATION REVUE EN CONSÉQUENCE

Puisque nous sommes appelés à limiter nos déplacements et nos interactions, l’équipe des CM fonctionne en télétravail dès maintenant. Concrètement, les CM qui gèrent l’information trafic n’étant plus dans les locaux du COT, ils perdent la proximité avec leurs collègues de la production et donc un peu de réactivité dans les réponses qu’ils font à vos questions sur la circulation des trains. . Nous ferons cependant notre maximum pour être à vos côtés, vous informer et vous répondre mais le niveau ne sera peut-être pas celui habituel compte tenu de ces nouvelles contraintes.

 

COVID-19 : UNE SITUATION QUI ÉVOLUE RAPIDEMENT

Dans les dernières 48h, la situation a évolué et peut encore évoluer dans les prochains jours. Comme je vous le disais, nous ferons notre maximum pour vous informer et vous renseigner. Pour connaître les trains en circulation, nous vous invitons à vous rendre chaque jour à partir de 17h sur l’Appli SNCF ou transilien.com pour vos déplacements du lendemain. J’attire votre attention sur le fait que nous ne produirons pas d’affiche car cela implique des boucles de relecture ou encore se déplacer en gare pour les afficher, que nous ne sommes, compte tenu du contexte, pas en mesure de faire.

 

Soyez certains que tous les agents SNCF font leur maximum pour être à vos côtés tout en conjuguant avec les consignes du gouvernement et les contraintes professionnelles ou personnelles. Je vous invite vraiment à prendre soin de vous et de vos proches et reste disponible, tout comme mes collègues.

7 commentaires pour “QUELQUES INFORMATIONS EN CETTE PÉRIODE DE COVID-19”

  1. marquetPasser au statut dit :

    Bonjour,

    Etant actuellement en quatorzaine ( grippe classique ou corona??) et ensuite vraisemblablement télé travail ou chômage partiel, je n’aurai pas la « joie » de reprendre prochainement les transports, et donc de les critiquer.
    Bon courage à tous.

  2. Bonjour, etant comme la grande majorité en confinement, donc dans l’impossiblité de prendre les transports et ce depuis le 16/04, Transilien envisage t il un remboursement de nos Navigo pour Mars 2020 même partiellement ?

  3. marquetPasser au statut dit :

    Bonjour, Fabienne,

    Oui, je vais mieux après plus de 2 semaines fatigantes.
    Grand respect aux personnes en 1ère ligne ( j’ai des soignantes dans ma famille).
    Etant en télé travail, je ne sais pas quand j’aurai l »immense joie » de reprendre les transports.

    • FabiennePasser au statut dit :

      Bonjour,
      Je me joins à vous pour remercier l’ensemble du personnel soignant.
      je vous souhaite une bonne semaine.
      Fabienne

  4. Ryan0510Passer au statut dit :

    Merci pour l’article 🙂

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L'info trafic sur Twitter

❌ #InfoTrafic #Tram4

Le trafic est interrompu sur l'ensemble de la ligne jusqu'à 20h00 du fait d'une panne sur les installations du gestionnaire de réseau à Gargan.

Pour connaître vos itinéraires de substitution > http://ow.ly/i8vQ30spxPe.

🔶 #InfoTrafic #Tram4

Le trafic est ralenti sur l'ensemble de la ligne.

Il s'agit d'une panne sur les installations du gestionnaire de réseau à Gargan.

🔶 #InfoTrafic #RERE

Le trafic est perturbé entre Paris - Est et Chelles - Gournay.

Des suppressions, ralentissements ou modifications de dessertes sont à prévoir.

Cela s'explique par une panne sur les installations du gestionnaire de réseau.

❌ #InfoTrafic #Tram4

Le trafic est interrompu sur l'ensemble de la ligne jusqu'à 18h00.

Cela est dû à une panne sur les installations du gestionnaire de réseau à Gargan (panne de signalisation).

🕙 Bonjour à tous !

C'est parti pour une nouvelle journée d'#InfoTrafic !

N'hésitez pas à me poser des questions si besoin, et profitez du beau soleil ! 😊✨

Léna 🌺

🕙 Fin de cette journée sur le fil de votre ligne.
Passez une bonne soirée et une bonne nuit 🌃

On se retrouve demain à 10h pour une nouvelle journée d'#InfoTrafic 👋

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