En avril, je vous ai présenté les nouveautés du site Transilien.com. Mais avez-vous pensé à créer votre compte client, pour recevoir des informations personnalisées à vos besoins ?
Pour cela, c’est très simple, il suffit de se connecter au site Transilien.com et de suivre les étapes indiquées ci-après:
Cliquez sur l’onglet « connexion » puis « créer mon compte »
Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, votre prénom, votre adresse mail et un mot de passe. Juste après cette étape un e-mail vous sera envoyé à l’adresse indiquée pour valider votre inscription.
Et enfin pour recevoir :
- Des alertes e-mails en cas de perturbation sur vos lignes
- L’état du trafic sur vos trajets favoris
- Les prochains départs de votre gare en un coup d’œil
Il vous suffit de personnaliser votre compte en renseignant vos options de mobilité, vos favoris, et vos alertes infos trafic !
Mais aussi : des emails personnalisés !
Pour recevoir des emails personnalisés avec l’actualité de votre ligne (travaux, nouveaux services…) en fonction de votre gare rendez-vous tout en bas de la page du site Transilien.com pour indiquer votre adresse mail :
Puis de remplissez le formulaire :
Des informations personnalisées via l’appli SNCF !
Vous pouvez également personnaliser vos informations en activant vos alertes directement sur l’appli SNCF.
Retrouvez toutes les vidéos qui vous expliquent pas à pas comment utiliser les fonctionnalités de l’appli, des plus essentielles au moins connues, en vous donnant quelques astuces.
Des agents seront à votre disposition pour vous guider sur l’application SNCF:
- Le mercredi 17 mai à Magenta en matinée.
- Le jeudi 18 mai en gare de Val de Fontenay en matinée
- Le vendredi 19 mai en gare de Nogent sur Marne en matinée
- Le mardi 23 mai en gare de Villiers sur Marne en matinée
- Le mercredi 24 mai en gare de Haussmann St Lazare, Noisy le Sec et BONDY en matinée
- Le lundi 29 mai en gare des Boullereaux Champigny en matinée
- Le mercredi 14 juin en gare du Raincy Villemomble , Rosa Parks et Noisy le Sec en matinée
- Le mardi 20 juin en gare de Villiers sur Marne en matinée
- Le mercredi 21 juin en gare de Roissy en brie en matinée
N’hésitez pas à aller les rencontrer et à leur communiquer votre adresse mail pour recevoir toute l’actualité de votre ligne personnalisée au départ de votre gare ! 🙂
Bonjour Laetitia,
Depuis quelques week-ends déjà sur l’axe de Tournan plusieurs trains sont annoncés « long » alors qu’ils sont courts.
Bonjour @Jéré, merci pour ce retour, mais pour que je puise faire des recherches, si vous faites à nouveau ce constat, il me faudrait des précisions: gare de départ, date , et les horaires des trains concernés.
Bonjour Laetitia,
J’ai constaté ça sur le train départ 12h22 de Tournan (il en a peut être d’autre) ce week-end et encore celui d’avant sur toutes les gares de l’axe.