Le mouvement social qui a commencé mardi sur le RER E continue demain, vendredi 15 novembre 2013. Vous trouverez ci-dessous les affiches avec le plan de transport adapté :
Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités
Le mouvement social qui a commencé mardi sur le RER E continue demain, vendredi 15 novembre 2013. Vous trouverez ci-dessous les affiches avec le plan de transport adapté :
Ce matin, je me suis fait bien “enguelée” par ma direction pour ces retards à répétition. Après 2 semaines de travaux maintenant c’est une grève. Les trains annoncés ne sont pas à l’heure, prennent du retard sur le trajet et nous laissent tombés à Magenta parce qu’ils sont en retard et nous mettent donc encore plus en retard !J’arrive à mettre parfois 1h30 pour faire Villiers >> Saint Lazare !!!! Au lieu de 20mn … trains courts (on ne peut pas monter dedans), trains supprimés, retards et abandon à magenta, voilà mon quotidien …
Ma direction ne veut plus entendre parler de rien et me demande de me débrouiller !!!
Certains voyageurs risquent des licenciements ! merciiiiii
Vous annoncez des grèves mais serait il possible d’en connaître au moins la raison ?
Il est inacceptable de faire perduré cette grève plus longtemps ! Nous avions déjà du mal à supporter les transports car il faut le dire la SNCF ne mets pas assez de train à disposition pour les utilisateurs allant de tournan- St. lazare ( un train toutes les 30min en heures creuses et toutes les 15min en heures de
Pointe tandis que pour chelles ils en ont tout les 15min voir 8min !!! )
Donc au lieu de faire des grèves qui n’aboutissent à rien, prenez en compte tout les avis des voyageurs !!! Contenté le client n’est il pas la meilleur chose à faire ?
Merci
Bonjour
Sur le site du parisien, un gréviste s’est exprimé pour expliquer les raisons de la grève.
http://www.leparisien.fr/reactions/transports/greve-sur-la-ligne-p-et-le-rer-e-un-train-sur-deux-aujourd-hui-12-11-2013-3308231.php
Mauvais lien désolé :
http://www.leparisien.fr/seine-et-marne-77/les-conducteurs-de-paris-est-seront-toujours-en-greve-lundi-matin-15-11-2013-3318483.php
Et toujours ce silence assourdissant de l’animatrice relation clientèle ! Elle sert à rien , virez là ça fera des économies !
C’est vrai que je ne comprends pas l’intérêt de faire un blog si l’animatrice ne communique pas, en particulier dans les situations telles que celle vécue ces derniers jours par les usagers de la ligne. Ce silence peut être mal pris par certains usagers.
Bonjour
ce blog étant une vitrine officielle de l’Entreprise, la gentille CM de ce blog est très certainement tenue par les règles de communication interne.
Le blog n’ayant pas pour vocation le débat sur la grève ou ses modalités.
Il existe un blog de débat http://debats.sncf.com/le-blog-sncf/
(si vous trouvez l’endroit où débattre sur le lien cité, je veux bien le savoir 🙂 mais c’est la com officiel.)
Bonjour Hilaire,
Je me suis occupée d’un RDV clients hier soir en gare de Paris Est et gère les comptes Twitter des lignes. Je tâcherai d’être plus présente sur les blogs de ligne mais vous pouvez comprendre que j’essaye de me diviser au mieux.
COMMUNICATION Z.E.R.O ! Comme toujours et encore
On ne sait meme pas pourquoi il y a GREVE !
EN plus de risquer nos places au boulot chaque jour en arrivant en retard la chose qui m’insupporte le plus c’est de DEVOIR PAYER LES JOURS DE GREVES OU LE SERVICE N EST PAS RENDU ! et où nous devons voyager comme des animaux sans parler des incivilités
Les obliglations et les pénalités c’est dans LES DEUX SENS !!!
Si j’oublie mon titre de transport je dois payer une AMENDE !!! ET BIEN EN CAS DE GREVE OU PB trop frequent cela doit etre PAREIL !!!
A BON ENTENDEUR
Chau-Thi Nguyen,
Est il possible d’avoir un statut ce soir pour savoir si la greve continue LUNDI 18 ????
Merci
http://www.leparisien.fr/seine-et-marne-77/les-conducteurs-de-paris-est-seront-toujours-en-greve-lundi-matin-15-11-2013-3318483.php
Mauvais lien désolé :
http://www.leparisien.fr/seine-et-marne-77/les-conducteurs-de-paris-est-seront-toujours-en-greve-lundi-matin-15-11-2013-3318483.php
Après avoir rencontré hier jeudi des responsables SNCF à la gare de l’Est (merci pour leur amabilité), j’ai demandé à des syndicalistes d’envisager de faire grève en dehors des heures de pointe afin de moins gêner les voyageurs, et d’être compris par eux.
Par ailleurs, nous vous contacterons à propos de l’étroitesse du quai de la gare de Noisy-le-Sec qui présente un réel danger pour les usagers.
M. Delarue, il y aussi des usagers qui vont travailler (ou en reviennent) en heures creuses ! Vous écrivez « afin de moins gêner les voyageurs » mais « afin de gêner moins de voyageurs » aurait été plus exact…
Comme le demande Ahmed il y a t’il greve le 18/11 afin que je puisse prendre mes dispositions svp. J’en ai assez de me faire réprimander. Merci
Bonjour Murielle,
Le billet pour annoncer le maintien du mouvement social et les prévisions de trafic a été publié le 17 novembre à 14h55. Il était donc déjà en ligne lorsque vous avez écrit votre commentaire.
Bonjour,
Je suis totalement d’accord avec Ahmed: je suis également exaspérée de devoir payer mon abonnement, même les jours de grève. Les conditions de voyages sont inadmissibles, et pourquoi devons nous le supporter? Parce qu’on a la pression de nos employeurs! J’ai beau partir plus tôt, ça ne sert à rien… Encore faut-il que les trains programmés soient à l’heure.
Par contre, lorsqu’arrive l’heure des augmentations tarifaires, les usagers ne sont pas ratés…
Pensez-vous faire un geste pour les usagers/abonnés de la ligne ???
Bonjour Linda,
Un dédommagement financier n’est pas envisagé.