Ensemble sur le RER E et le Tram T4

Bonjour.
Prenant le RER E Le Perreux sur Marne / Villiers sur Marne tous les jour.
Je fini parfois à 22h30 et prends le RER de 23h05 à villiers.
J'en ai ras le bol. Entre les travaux qui implique de prendre un car de substitution qui parfois n'est pas là avant 1/2h, le RER qui s'arrête au perreux exceptionnellement dans le sens Paris - villiers, les grèves à répétition.
A quand un dédommagement ?
On le mérite largement.

Bonjour.
Je prends le RER E tous les jours et parfois avec mon vélo.
Je suis outrée d'avoir constamment les ascenseurs et Escalators fermés les jours fériés et dimanches à la gare de nogent le perreux.
Ils. Mettent une affiche ascenseur en maintenance jusqu'au lendemain.

Les personnes à mobilité réduite n'ont elles pas le droit de prendre le transport ces jours là ?

De plus la seule entrée d'ouverture ces mêmes jours est l'entrée par les escaliers (une vingtaine de marches) alors qu'il serait judicieux de laisser ouverte l'entrée accessible sans escaliers. Avec un vélo ou en fauteuil roulant ce serait plus simple.
Merci