Le mois dernier, nous vous avons demandé votre avis concernant les nouveaux affichages. Voici les résultats :
La majorité d’entre vous, environ 9 personnes sur 10, a vu ce nouvel affichage dans les gares d’Haussmann Saint-Lazare, Magenta et Val-de-Fontenay et les a trouvés très clairs.
Nous vous remercions d’avoir participé à ce sondage concernant les nouveaux affichages.
Je suis en parti d’accord avec vous,
Le nouvel affichage a les mêmes défauts que l’ancien, il change simplement sur la forme.
Tans qu’un train n’est pas détecté par le système (car par parti de sa gare origine par exemple), il est considéré comme à l’heure.
Ce n’est pas l’affichage qui pose problème mais tout le système qui est à revoir pour tenir compte des retards avant que le train n’attaque la première balise et permettre aux opérateurs d’entrer des retards en manuel de manière performante.
Avant par contre, quand un train était en retard, l’affichage de l’heure d’arrivée était remplacé par « Retardé » … sans précision sur le temps de retard …
qu’en sera t’il maintenant ? est ce que le décompte de temps restant avant l’arrivée du train sera aussi remplacé par le même message « Retardé » sans autre info sur le temps du retard ???
Bonjour romuald,
La notion « retardé » restera identique. Seul l’affichage de l’heure d’arrivée est remplacé par celui du temps d’attente.
Ce matin, j’ai fait l’expérience d’un train retardé et même supprimé: qui n’ a jamais été mentionné : à 07h13 au CHENAY GAGNY, le décompte se faisait normalement, et arrivé à 1mn, il a clignoté » 1 mn » pendant au moins 7 mn, ce qui fait que le train de 7h13 a été « zappé » et remplacé par son successeur, celui de 7h20, et, sans AUCUNE EXPLICATION;
Les minutes de cheminots valent bien celles des coiffeurs; où est la considération des usagés ( non, ce n’est pas une faute d’orthographe, c’est fait sciemment.)
Et ce matin, même heure, même lieu, même cérémonial; et en + , cerise sur le gâteau, une vois inaudible qi essaie de dire quelque chose qui commence par « Votre attention s’il vous plait » et qui finit par « Merci de votre compréhension » ( comme si on avait le choix!!).Et au milieu, un brouhaha incompréhensible.
MME CHAU THI Nguyen, merci de nous dire si la SNCF a décidé de supprimer le CHELLES HAUSSMANN de 07h10 , çà serait plus franc.
Moi je préfère cette affichage ca nous évite de compter les minutes qu’ils nous reste !
Surtout que pendant 5 à 6 mn, 1 mn clignote,que le train n’est jamais à l’approche, que finalement il est annulé et remplacé par le suivant, comme le 07 h13 de CHENAY GAGNY 3 fois la semaine dernière, et, ce, bien sûr, sans aucune annonce!!!