Ensemble sur le RER E et le Tram T4

Bonjour,
Nous subissons depuis plus d'un an un service dégradé qui se poursuit en 2018. Pendant la fermeture totale de la ligne, la fréquence des bus de remplacement est nettement insuffisante. Nous voyageons dans des conditions indignes, qui choquent aussi les conducteurs. Ne pouvez-vous intensifier la rotation au minimum aux heures de pointe ? Par ailleurs, à Freinville-Sevran au moins 3000 nouveaux habitants vont s'installer à partir de juin prochain. Avez-vous prévu d'augmenter la fréquence des rames pour absorber ces nouveaux usagers ? L'achat de nouvelles rames est-il prévu pour palier à l'immobilisation des rames en maintenance sans dégradation du service ?
Merci d'avance pour vos réponses. Cordialement.