Un blog Transilien pour Île-de-France Mobilités
Fabienne, Chargée de Relation Clientèle
Ma demande a été refusée pour le motif "Ville non éligible" mais j'ai indiqué que mon lieu de travail est dans la zone concernée (Aubervilliers, RER ligne B) et ajouté un justificatif.
Comment faire pour relancer ma demande ?
❌ #InfoTrafic #Tram4 Le trafic est interrompu sur l'ensemble de la ligne jusqu'à 20h00 du fait d'une panne sur les installations du gestionnaire de réseau à Gargan. Pour connaître vos itinéraires de substitution > http://ow.ly/i8vQ30spxPe.
🔶 #InfoTrafic #Tram4 Le trafic est ralenti sur l'ensemble de la ligne. Il s'agit d'une panne sur les installations du gestionnaire de réseau à Gargan.
🔶 #InfoTrafic #RERE Le trafic est perturbé entre Paris - Est et Chelles - Gournay. Des suppressions, ralentissements ou modifications de dessertes sont à prévoir. Cela s'explique par une panne sur les installations du gestionnaire de réseau.
Ma demande a été refusée pour le motif "Ville non éligible" mais j'ai indiqué que mon lieu de travail est dans la zone concernée (Aubervilliers, RER ligne B) et ajouté un justificatif.
Comment faire pour relancer ma demande ?