Ensemble sur le RER E et le Tram T4

Rebonjour, je vous remercie pour votre réponse mais je ne comprends pas car la gare des Boullereaux-Champigny (ville non éligible) est bien située sur la ligne du RER E, cette ligne n'est pas exploitée par la RATP. Il se trouve que c'est cette ligne que je prends et que c'est sur cette même ligne que nous subissons des grèves tous les jours car reconductibles et non 3 jours tous les 5 jours comme la plupart... La restriction sur les dédommagements n'est pas juste ni réfléchie car ce n'est pas la ville du domicile qui importe c'est le trajet que la personne effectue tous les jours qui devrait être pris en compte et ce via le pass navigo directement. Merci encore pour votre retour

Bonjour Claire,
J'ai essayé de faire une demande pour un dédommagement mais on me dit que ma ville est non éligible (Champigny sur Marne - ville avec une gare sur la ligne A et un autre sur la ligne E)
J'ai compris que le RER A n'est pas concerné par cette mesure mais en ce qui me concerne je prends le RER E à Villiers sur Marne car j'habite en périphérie de la ville. J'ai bien envoyé les justificatifs dans la deuxième partie du formulaire mais la demande a également été rejetée... Pouvez-vous m'aider svp ?
Merci d'avance