Ensemble sur le RER E et le Tram T4

Bonjour Fabienne,
Merci beaucoup pour vos réponses aux commentaires plus haut. Cependant je suis navré mais vous reconnaîtrez qu’à notre place d’usagers qui n’ont pas eu un service normal en semaine depuis plusieurs années (car oui nous parlons bien d’années malheureusement), il est tout de même difficilement « entendable » de se voir répondre que ces travaux n’ont pas de date de fin connue. Il doit bien y avoir quelque part, quelqu’un ou une équipe de gestion de projets par exemple, qui sait quels sont l’ensemble des travaux prévus, avec un planning, non ? C’est incompréhensible sinon. La période d’avant cette sombre période du bus de substitution a Bobigny, celle du départ de Paris Est au lieu d’HSL, était tout à fait acceptable et permettait tout de même d’avoir un train jusqu’à 1h comme le service normal le prévoie. Mais ce bus qui rallonge d’1h voir + l’itinéraire, partant d’une gare routière dans laquelle personne n’a envie d’être, ce n’est pas possible.
Nous vous en prions, est-il possible s’il vous plaît d’obtenir de la part du service SNCF concernée d’avantage de transparence, avec en l’occurrence une date de fin des travaux, même « estimée ».
Je vous remercie par avance, et vous souhaite une belle soirée.