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Votre recherche : centre de gestion des appels
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Publié le 12/11/2015

Le centre de Gestion des Appels SNCF

Bonjour à tous, Vous avez certainement remarqué cette affiche dans les gares et dans les trains Qu'est-ce que le N° 31 17 ? Le 3117 est un numéro d’appel d’urgence SNCF non surtaxé. Il permet à toute personne sur l'ensemble du territoire...

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Publié le 10/05/2017

Le numéro d’alerte 31 17 et SMS 31 17 7

Si vous êtes témoin d'une situation qui représente un risque pour votre sécurité ou celle des autres voyageurs, que ce soit dans une gare ou dans un train, n'hésitez pas à composer le 31 17 (par téléphone) ou le 31 17 7 (par sms).

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Publié le 11/07/2016

Lancement de l’appli « Alerte 3117 »

Nous avions déjà eu l'occasion de discuter sur ce blog des 2  numéros d'alerte: 3117 (par téléphone) et le 31177 (par SMS). Pour rappel, vous pouvez les composer si vous êtes témoin d’une situation qui présente un risque pour votre sécurité...

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Publié le 18/01/2017

Comment le « COT » tire les ficelles

Après les coulisses du Technicentre de Paris-Est, voici un compte-rendu du second volet de la journée de visite organisée avec quelques-uns d'entre vous en octobre dernier : la découverte du Centre Opérationnel Transilien de Paris Est et les...

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Publié le 14/12/2015

N ° 31177 pour donner l’alerte par SMS

Bonjour à tous, Il y a quelques semaines, j’ai publié un billet sur le N° d’alerte 3117,  qui est un numéro d’alerte à utiliser si vous êtes victime ou témoin d’une situation qui présente un risque pour votre sécurité ou celle des autres...

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Publié le 17/11/2015

Unis et Attentifs #ensemble

Bonjour à tous, Absente hier, je viens reprendre la parole aujourd’hui sur le blog.; Je tenais à vous dire que la SNCF et la ligne E s’associent au deuil national suite aux attentats dramatiques survenus le 13 novembre à Paris et à Saint-Denis,...