Tous les ans SNCF Transilien accueille de nombreux alternants et stagiaires. Je suis moi-même une ancienne stagiaire de l’Etablissement de Lignes Transilien à Paris Saint-Lazare.
Pour la rentrée 2013, nous recrutons des alternants Bac Pro Accueil Relation Clients et Usagers (ARCU) et Bac Pro ARCU spécialité agent d’Escale Ferroviaire.
Qu’offrons-nous ?
Des contrats d’apprentissage d’1 an ou 2.
- Le Bac Pro ARCU prépare au métier de commercial en gare. Vous serez donc au contact du client pour l’accueillir, l’informer et l’orienter. En cas de situation perturbée, vous participez à l’information aux voyageurs : annonces sonores, etc.
- Le Bac pro ARCU spécialité Agent d’Escale Ferroviaire : vous avez pour principales missions la satisfaction des clients et la régularité des trains. Vous êtes garant à la fois de la conformité du train aux exigences de confort et de sécurité, de la qualité de la relation client, du bon fonctionnement des installations et de la régularité des trains.
Dans quel cadre ?
- Bac Pro ARCU : vous travaillez en gare, en boutique ou à distance mais toujours en équipe.
- Bac Pro ARCU spécialité Agent d’Escale Ferroviaire : vous travaillez en gare ou en chantier de préparation.
Pour quels profils ?
- Vous avez moins de 26 ans (ou sous certaines conditions pour les plus de 26 ans) ?
- Vous avez suivi une classe de 1e ou de Terminale générale ou technologique (ou un BEP VAM ou tertiaire pour le Bac Pro ARCU) ?
N’hésitez plus !
La sélection se fera après étude du dossier scolaire, des tests d’évaluation et d’un entretien de motivation.
Vous pouvez consulter l’offre sur le site de recrutement SNCF :
Je vois joins également de la documentation sur ces offres :
